1. Wie wij zijn
IamVera.ai is een product van The Coding Company B.V. Voor vragen over persoonsgegevens kunt u mailen naar privacy@iamvera.ai.
Privacy en gegevensverwerking
Privacybeleid
Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens IamVera.ai verwerkt, waarom dat gebeurt, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten u onder de AVG heeft.
Versie 1.1 · 13 juli 2026
Hoe IamVera.ai gegevens verwerkt
De samenvatting hieronder beschrijft de actuele dienst, inclusief multi-tenant accounts, Semantic Privacy Shield en Vera Office.
2. In één oogopslag
Wij verwerken account-, gebruiks- en beveiligingsgegevens om de dienst te leveren. Chat-pdf’s worden tijdelijk voor de actieve run verwerkt. Vera Office-documenten blijven binnen de klantomgeving totdat een bevoegde gebruiker ze verwijdert. Document- en selectietekst wordt vóór externe modelcalls door het Semantic Privacy Shield verwerkt.
3. Welke gegevens wij verwerken
Wij kunnen contact- en accountgegevens, klant- en lidmaatschapsgegevens, projecten, sessies, berichten, modelruns, kosten, sessiegeheugen, documentmetadata, Office-documenten en versies, beveiligingslogs en supportcorrespondentie verwerken.
4. Doeleinden en grondslagen
De verwerking is nodig voor uitvoering van de overeenkomst, beveiliging en misbruikpreventie, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde operationele belangen en — waar van toepassing — toestemming.
5. Ontvangers
Gegevens kunnen worden verwerkt door bevoegde medewerkers en leveranciers voor hosting, database, e-mail en operationele ondersteuning. OpenRouter en geselecteerde AI-providers ontvangen alleen de prompt en context die voor hun ingestelde rol is vrijgegeven. Provider en modeldeelname zijn zichtbaar in de Vera-trace.
6. Internationale doorgifte
De klantomgevingen en documentbescherming draaien op infrastructuur in de Europese Unie. Externe modelrouting kan ontvangers buiten de EER omvatten. Waar hoofdstuk V AVG van toepassing is, zijn passende doorgiftemechanismen zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen nodig.
7. Bewaartermijnen
Chat-pdf-bronbestanden worden alleen voor de actieve aanvraag verwerkt. PDF-metadata, projecten, sessies, berichten en traces worden bewaard zolang dat voor de klantaccount en contractuele afspraken nodig is. Vera Office-documenten blijven beschikbaar tot verwijdering door een bevoegde gebruiker of beëindiging van de tenant.
8. Beveiliging
Maatregelen omvatten versleuteld transport, toegangscontrole, passkey-ondersteuning, klantisolatie, documentrechten, auditlogging en fail-closed Privacy Shield-verwerking. Geen enkel systeem is perfect veilig; beveiligingsmeldingen zijn welkom via security@iamvera.ai.
9. Uw AVG-rechten
U kunt verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kunt toestemming intrekken zonder afbreuk te doen aan eerdere rechtmatige verwerking. Mail naar privacy@iamvera.ai. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. AI-output en geautomatiseerde besluitvorming
Vera levert AI-gegenereerde, multi-model gecontroleerde antwoorden als hulpmiddel voor professioneel oordeel. Vera neemt geen geautomatiseerde beslissingen over personen met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen in de zin van artikel 22 AVG.
11. Kinderen
Vera is een professionele dienst en niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.
12. Wijzigingen
Wij actualiseren dit beleid wanneer de dienst, providers, contractuele afspraken of gegevensstromen wezenlijk veranderen. De actuele versie staat op deze pagina.
Vragen of een AVG-verzoek?
Neem contact op met privacy@iamvera.ai. Voor beveiligingsmeldingen gebruikt u security@iamvera.ai.